1. THỜI GIAN BẢO HÀNH:

- Tất cả sản phẩm Suyang sản xuất và phân phối được bảo hành 12 tháng từ ngày mua hàng.
- Trong thời gian bảo hành sản phẩm được sửa chữa và thay thế hoàn toàn miễn phí những hư hỏng do lỗi của nhà sản xuất.

2. ĐIỀU KIỆN BẢO HÀNH
- Sản phẩm còn trong thời gian bảo hành và phải có phiếu bảo hành đi kèm. Nếu phiếu bảo hành không ghi ngày mua, thì ngày mua được tính kể từ ngày xuất xưởng cộng thêm 3 tháng.
- Thông tin về sản phẩm (Model, Số Serial, Ngày sản xuất) ghi trên phiếu bảo hành và trên sản phẩm phải trùng hợp.
- Tem bảo hành và tem niêm phong trên sản phẩm phải còn nguyên vẹn, không bị rách nát, tẩy xóa.
- Phiếu bảo hành phải điền đầy đủ thông tin và được đóng dấu tròn của công ty SUYANG.

3. NHỮNG TRƯỜNG HỢP SAU ĐÂY SẼ KHÔNG ĐƯỢC BẢO HÀNH MIỄN PHÍ
* Không xuất trình phiếu bảo hành khi có yêu cầu dịch vụ.
* Sản phẩm bị hư hỏng do các yếu tố bên ngoài tác động như: Thiên tai, lũ lụt, sét đánh, sử dụng sai hướng dẫn, nứt bể, trầy xước do vận chuyển hoặc rơi vỡ.
* Sản phẩm đã có dấu hiệu sửa chữa trước ở những nơi không nằm trong hệ thống bảo hành của công ty SUYANG.